นโยบายการส่งมอบสินค้าดิจิทัล

มีผลตั้งแต่วันที่ 27 ตุลาคม 2569

1. รูปแบบการส่งมอบ

สินค้าของ term24hr ไม่มีการจัดส่งทางไปรษณีย์ ร้านส่งมอบโดยเติมไอเท็มหรือสกุลเงินในเกมเข้าบัญชีเกมตาม UID (และเซิร์ฟเวอร์ ถ้ามี) ที่คุณระบุในคำสั่งซื้อ ร้านไม่ส่งรหัสบัตรหรือโค้ดให้ลูกค้า และไม่ขอรหัสผ่านบัญชีเกมของคุณ

2. ระยะเวลาส่งมอบ

• ร้านเติมให้ภายใน 3 นาที ในเวลาทำการ นับจากที่ร้านยืนยันว่าได้รับยอดโอนครบแล้ว
• เวลาทำการ: ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง คำสั่งซื้อที่ยืนยันยอดนอกเวลาทำการจะดำเนินการในเวลาทำการถัดไป
• การเติมดำเนินการโดยทีมงาน ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติ
• อาจล่าช้ากว่าที่กำหนดได้ หากระบบของผู้พัฒนาเกมขัดข้องหรือปิดปรับปรุง ร้านจะแจ้งให้ทราบทาง LINE หรืออีเมล

3. การยืนยันการส่งมอบ

เมื่อเติมเสร็จ สถานะในหน้า คำสั่งซื้อของฉัน จะเปลี่ยนเป็น "เติมสำเร็จ" กรุณาตรวจยอดในเกม หากยังไม่ได้รับภายใน 24 ชั่วโมงหลังสถานะเปลี่ยน ให้ติดต่อร้านพร้อมเลขคำสั่งซื้อภายใน 3 วัน

4. กรณีส่งมอบไม่ได้

หากร้านไม่สามารถเติมให้ได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ร้านจะติดต่อคุณเพื่อเลือกระหว่างรอต่อ เปลี่ยนแพ็กเกจ หรือรับเงินคืนเต็มจำนวนตาม นโยบายคืนเงิน

5. ติดต่อ

บริษัท เอไออินคัม กรุ๊ป จำกัด · โทร 096-813-8506 · อีเมล aiincome2569@gmail.com · LINE